Тверь, Смоленский переулок, д.9
Logo
8 800 555 94 24
Телефон горячей линии

Перерасчет платы за коммунальные услуги на время отсутствия в квартире

Как получить перерасчет квартплаты на время отсутствия в квартире?

Если вы более пяти дней отсутствовали в квартире и можете это документально подтвердить, вы имеете право на перерасчет платы за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, газоснабжение и электроснабжение в случае отсутствия индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг. Порядок проведения перерасчёта регламентируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила предоставления коммунальных услуг)

Внимание! В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, не подлежит перерасчету размер платы за отопление и газоснабжение на цели отопления жилых помещений, а также за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

Чтобы получить перерасчет на период временного отсутствия в жилом помещении, перед тем как уехать или не позднее 30 дней после возвращения гражданину необходимо обратиться с заявлением на перерасчет в свою управляющую компанию (ТСЖ, ЖСК) или в организацию, которая осуществляет начисления платы за коммунальные услуги.

Скачать бланк заявления на перерасчет в ООО ЦОК "Город" 

Скачать бланк заявления на снятие с расчета коммунальных услуг на будущий период в ООО ЦОК "Город"

Какие документы нужно предоставить, чтобы подтвердить свое отсутствие?

Потребитель может предъявить следующие документы, подтверждающие период его отсутствия (на выбор):

а) копию командировочного удостоверения или копию решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку либо справку о служебной командировке. К документу обязательно должны быть приложены копии проездных билетов;

б) справку о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя, или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина, или его заверенная копия;

е) справку организации, которая осуществляла вневедомственную охрану квартиры, где потребитель временно отсутствовал. В справке должны быть указаны начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной.

ж) справку, подтверждающую период временного пребывания гражданина в учебном заведении, детском доме, школе-интернате, специальном учебно-воспитательном и ином детском учреждении с круглосуточным пребыванием;

з) справку консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающую временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия загранпаспорта, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справку дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающую период временного пребывания гражданина в дачном, садовом, огородническом товариществе;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность его временного отсутствия в квартире.

Документы должны быть подписаны уполномоченным лицом организации, которая их выдала, иметь печать, регистрационный номер и дату выдачи (за исключением проездных билетов).

ВАЖНО! Если вы написали заявление на перерасчет до начала периода отсутствия в квартире и по какой-либо причине пока не можете представить подтверждающие документы, то вам необходимо сделать это не позднее 30 дней после возвращения, иначе плата за всё время отсутствия в полном объеме будет начислена уже в следующий расчетный период. Помните также, что заявление, поданное заранее, не может включать период отсутствия свыше шести месяцев. Если вы собираетесь покинуть квартиру на более длительный срок, спустя шесть месяцев надо будет писать новое заявление (можно отправить его по почте вместе с подтверждающими документами за уже истекший период).

За какой период будет произведен перерасчет?

Перерасчет будет произведен в течение пяти дней после получения заявления пропорционально количеству полных календарных дней отсутствия потребителя, не включая день выбытия и день прибытия в жилое помещение. Сведения о перерасчетах будут отражены в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Вход в личный кабинет
Для физических лиц
Войти
Для юридических лиц
Войти
Закрыть